Tuotesuojaus.fi -verkkokaupan tuotteita myy EAS FINLAND LTD OY, Y-tunnus 2418519-3. Myymme tuotteita yrityksille.
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Pidätämme oikeuden peruuttaa kaupan jos tuote on loppu tai tuotteessa on virheellinen hinta esim. teknisen virheen vuoksi.
Tilaaminen
Tuotteita voi tilata internetin kautta osoitteesta https://tuotesuojaus.fi, sähköpostilla tai puhelimella. Tilauksen tekemiseen tarvitaan rekisteröityminen verkkokauppaan. Rekisteröityminen vahvistetaan sähköpostilla.
Toimitustavat
Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti Schenker:ä käyttäen. Asiakas valitsee haluamansa toimitustavan tilauksen yhteydessä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksutapana on lasku ja laskutusehtona 14pv tai erikseen sopimuksen mukaan.
Palautukset
Palautuksesta tulee aina sopia erikseen etukäteen myyjän kanssa. Palautuksesta aiheutuneista kuluista vastaa asiakas. Palautusoikeus koskee vain erikseen sovittuja myyntikuntoisia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä myyntipakkauksessa olevia tuotteita. Mittatilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
Mikäli palautettu tuote on menettänyt myyntiarvoaan, vähennetään arvonaleneminen asiakkaalle palautettavasta summasta.
Reklamaatiot
Reklamaatioihin pyritään vastamaan seuraavan arkipäivän aikana. Käsittelemme reklamaatiot mieluiten kirjallisena. Näin voimme vähentää väärinymmärryksiä, ja parantaa oikeusturvaasi.